ご利用ガイド

  • お支払い方法について

    お支払い方法は、以下の2つの方法よりお選びいただけます。
    

    
★クレジットカード
    

    JCB、Master、VISA、American Expressカードが利用できます。

    

    クレジットカードの決済処理は、ご注文時となります。

    引き落とし日につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、契約内容により異なります。詳細についてはご利用のクレジットカード会社まで直接お問い合せください。

    

    

    
★後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
    

    
○このお支払方法の詳細
    
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
    

    
○ご注意
    
後払い手数料：無料
    
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
    
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
    
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細は「https://np-atobarai.jp/about/」よりご確認ください。
    
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

  • お届けについて

    ★送料について

    

    送料は、全国どこでも無料です。

    

    
★お届けまでの日数について

    

    ご注文完了後、お届けまでには1~5日程度いただいております。
    
（お住まいの地域により変動いたします）
    

    
お荷物は、ゆうメールにてお送りいたします。
    
ポストに投函されますので、お受け取りは不要です。
    

    
また、お荷物が発送された後は、荷物の追跡が可能です。
    
追跡番号をお確かめの上、こちらからご確認ください。

  • キャンセルと返品について

    ★ご注文キャンセルについて

    

    銀行振込後、カード決済後のキャンセルは、お受けすることはできません。

    あらかじめ、ご了承の上、ご購入を頂きますようお願いします。

    

    また、発送準備に入ってしまったご注文は、キャンセルすることはできません。

    

    
★返品・交換について

    

    商品の品質管理には十分の注意を払っておりますが、万一、お手元に届いた商品が注文された商品と違ったり、不良品だったりした場合には交換・返品をさせて頂いております。

    

    数量不足、破損、不良の場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、到着後7日以内に、該当商品の状態がよくわかるようお写真を複数枚お撮りいただき、カスタマーサポートまでご連絡ください。

  • 領収書の発行について

    領収書は、マイページよりご自身にて発行できます。

    こちらからログインしていただき、お手続きをお願いいたします。